Informationen
Wie ihr uns kontaktieren könnt: Wenn ihr Fragen habt, Hilfe braucht oder etwas melden wollt, könnt ihr uns ganz einfach über unseren Discord erreichen. Klickt dazu auf den folgenden Link, tretet unserem Server bei und schreibt uns direkt eine Nachricht:
So habt ihr immer einen direkten Draht zu uns und könnt schnell Unterstützung bekommen!
E-Mailverteiler
https://discord.gg/ZNBMDFeM
Soziale Netzwerke
Kontaktiere uns
Was könnt ihr uns über Discord fragen?
Auf unserem Server könnt ihr uns alles Mögliche schreiben – meistens geht es um Fragen zu Regeln, Fraktionen, Events oder technischen Problemen. Auch Feedback, Verbesserungsvorschläge oder Ideen für den Server könnt ihr uns direkt hier mitteilen.
Schreibt einfach in die entsprechenden Kanäle oder direkt an das Team, wir helfen euch schnell weiter!
Welche Infos solltet ihr angeben?
Damit wir euch schnell und richtig helfen können, gebt am besten Folgendes an, wenn ihr uns schreibt:
- Euer Ingame-Name
- Den Grund eurer Nachricht (z. B. Frage zu Regeln, Fraktion, Bug oder Feedback)
- Eventuell Screenshots oder Details, wenn es um Probleme oder Fehler geht
Je mehr Infos ihr uns gebt, desto schneller können wir euch unterstützen!
Was ihr vorher wissen solltet:
Bevor ihr uns kontaktiert, solltet ihr wissen, dass wir ein aktiver Roleplay-Server in Köln sind und euch bei allen Fragen rund um Regeln, Fraktionen, Events oder technische Probleme unterstützen.
Wir kümmern uns darum, dass eure Anliegen schnell beantwortet werden – je genauer ihr eure Frage beschreibt, desto besser können wir helfen! Falschaussagen oder Informationen, die nicht stimmen, tolerieren wir nicht und können – je nach Schwere – mit einem 3‑Tage‑Bann oder anderen Maßnahmen bestraft werden.